当大多数人想到创造力时，他们脑海中浮现的是具体的艺术作品，如虚构小说、建筑、电影和电视节目、影片、绘画，甚至可能是烹饪杰作。但人们往往忽略了逻辑的一面。例如如何为新聘员工寻找空间、在主题公园总体规划时构思游客动线，或者提出一个无人能想象到的解决方案。
我们最新一期的《体验想象力》播客节目探讨了创作过程的不同方面。特邀嘉宾 Magical Dude Consulting 总裁兼首席创新催化剂 Lee Kitchen，以及我们的创意总监 Mark Spencer 和三级概念设计师 Christine Arnold，将为您提供保持创意火花的实用建议。
请继续阅读播客中的一些核心观点，这些观点可以帮助您激发灵感。请务必收听完整剧集，以获取更多启发思考的技巧。
Lee Kitchen
Magical Dude Consulting 总裁兼首席创新催化剂
Mark Spencer
创意总监
Christine Arnold
三级概念设计师
如何突破创意瓶颈
Lee：我非常支持人们在生活中保持新鲜感。无论是听一些不同的东西，换一条路开车回家，还是读一本不同类型的书，找一些能刺激大脑的东西。因为当你处于产生想法的正确模式时，你的大脑就会把那些奇奇怪怪的东西组合在一起，从而产生下一个创意。
Mark：给自己留出非结构化的时间进行研究和独立思考，脱离你目前正在处理的任何计费项目。因为当我们来工作时，你清楚自己在做什么，但你也需要给自己一些时间不去想那个项目，只是思考别的事情。因此，我认为非结构化的时间非常有价值。
这引出了另一种策略，即咨询儿童和孩子。我最喜欢的职业发展时刻之一是，每年我都会去我孩子的学校参加职业日，并给他们一份学校的平面图。我给他们一些景点的剪纸，让他们把学校变成一个主题公园。我只是观察他们的兴奋劲，以及他们对于这里可以是什么、那里不可以是什么的想法。当你尝试通过孩子的眼睛看事物时，你会意识到外面有很多未被开发的知识。有很多未被开发的创造力，而作为成年人，我们往往会用自己的过滤器来束缚自己。
Christine：很多时候我会画一些完全不同的东西。我会打开另一个屏幕，花 5 到 10 分钟在页面上随心所欲地画画，无论是角色、小插图还是其他东西。只是一些完全不同的东西，有时这能释放出我体内那种不知所措的奇怪能量。然后我终于可以深吸一口气，开始正式绘画。
我也会看一些我最喜欢的艺术家的作品并从中汲取灵感，或者去散步，去一个能让我平静的地方思考。如果有什么音乐能让我联想到我的项目，我就会听，这样我就可以再次进入状态。但很多时候，我会看别人的作品或读一些东西，或者只是做一些不同的事情来激发我的创作欲望，这通常能让我走出困境。
领导者可以为创意过程做些什么
Lee：这也取决于领导层。通常是因为你在生活中有过这样的经历：你有一个非常棒的想法，你把它告诉了某人，而他们给了你那种“想法表情”，我称之为“那种眼神”，就像是嫌弃的眼神。
Lee Kitchen 模仿“那种眼神”
如果有人给你那种眼神，下次你很可能会自我评判，可能就不会说出你的想法了。如果你作为领导者，从一开始就扼杀人们的想法，那么你就是在该员工的整个雇佣期内完全压制了其潜力，对吧？所以，想办法预先接受这些想法，想办法确保大家可以协作完成，你的整个组织都会因此而提升。
如果你是领导者，确保传达出这种态度非常重要，因为基层员工可能会提出一个能拯救你业务的最佳创意。而你，必须允许他们这样做。事实上，华特·迪士尼非常支持这一点，他有一句名言：“我会接受任何人的想法，无论是建筑师还是清洁工。我想要每个人的想法。每个人的想法都是平等的。”
Mark：早期阶段其实就像是在飞镖盘上乱投，看哪个能投中。所以，我认为不能太早否定任何想法。我脑子里总会想起，如果有人上过即兴表演课，他们一定听过“是的，而且……”这句话，当你想要让场景继续下去时。说“不”就意味着停止，就像撞到了一堵墙。当你说“是的”时，你就将场景过渡到了别处。我认为这种心态在创意过程中非常有效。
如何在创意岗位上取得成功
Mark：最大的教训之一（我也试着分享给刚入行的新人）是学习如何在创意上投入工作，但在情感上脱离工作。这样你就不会把事情私人化；当你的想法没被选中时，并不意味着你是一个糟糕的设计师。
Christine：是的，我对此深有体会，因为我是行业新人。在这个行业里我非常年轻，但我个人已经吸取了这个教训。我曾多次通过惨痛的方式学到这一点。你不能依恋你的作品；你可以热爱它、欣赏它，但你必须知道什么时候它就是行不通。你不能把这记在心里。你必须继续下一步；如果它能推进，我会非常高兴，但如果不能，我也不会心碎。然后我会继续做下一件令人兴奋的事情，因为我知道下一个惊喜就在拐角处。
创造力是可以学习的吗？
Lee：是的，绝对可以。我告诉人们的是，当你上大学时，你设法让那一周的顶级拉面变得有滋有味，因为那是你唯一买得起的东西。而且每次吃起来味道都不一样，对吧？这周你设法去工作了，你可能没有把衣服送去干洗或洗衣服，但你看起来依然很体面。你找到了某种穿搭方式，对吧？
所以，大多数人都是有创造力的，只是他们没有意识到。我发现人们之所以这么说，是因为他们直接将创造力与艺术造诣联系在一起。我不是吉他手。我不会弹钢琴。我不会写诗。是的，那些人非常有创造力。正如我所说，他们是我所说的“实践创意者”，因为他们一直在练习吉他。他们写了很多东西，画了很多画。但那些没做这些事的人会说，哦，我没有创造力。其实你有，只是因为其他原因。这只是一个换位思考的问题。你必须养成做不同事情的习惯。你应该把它列入你的日程表。比如每周花一小时去阅读不同领域的文章。或者这个周末看一个不同的电视节目，做一些超出你舒适区的自发行为，这会帮助你变得更有创造力。
在创意过程中使用 AI 合适吗？
Lee：我非常支持我所说的“刺激”。很难走进会议室说：“好了，在解决这个挑战之前不要离开这间会议室。”当你进入会议室时，你一无所有，环顾四周只有一堆白墙，什么都没有。
刺激始于对话，所以如果我们正在集思广益，我们的来回交流就会激发我们的大脑进行一些不同的思考。当你通过 AI 生成器（我以 ChatGPT 为例）运行某些东西时，它会推动你前进，因为迈出第一步有时真的很困难。AI 只是作为刺激手段，以达到更好的效果。我的意思是，你很少直接使用 AI 生成的第一个版本，它被用作一个跳板，对我来说，我们都需要跳板。我们都需要那种刺激来推动想法的演进。
增强创意过程的额外技巧
- 利用跨职能团队。将营销人员与运营人员聚在一起，看看他们能想出什么点子。
- 实施每月灵感报告，包含他人做法的创新案例。在播客节目的 17:31 处了解更多关于此技术的信息。
