多くの人が創造性について考えるとき、フィクション小説、建築、映画やテレビ番組、絵画、さらには料理の傑作など、実際の芸術作品を思い浮かべます。しかし、見落とされがちなのは、論理的な側面です。新しく雇用する人々のためのスペースをどのように確保するか、テーマパークのマスタープランを作成する際のゲストの動線を考えるか、誰も想像しなかった解決策を考え出すといったことです。
最新のポッドキャストエピソードExperience Imaginationでは、特別ゲストであるMagical Dude Consultingの社長兼リードイノベーションカタリストのリー・キッチン氏、そして当社のクリエイティブディレクターのマーク・スペンサー、コンセプトデザイナーIIIのクリスティン・アーノルドとともに、創造的なプロセスのさまざまな側面を探求し、創造的な火花を保つための役立つヒントをご紹介しています。
ポッドキャストから得られた、創造性を高めるための重要なアイデアをいくつかご紹介します。さらに多くのヒントを得るために、ぜひエピソード全体をお聴きください。
リー・キッチン
Magical Dude Consulting 社長兼リードイノベーションカタリスト
マーク・スペンサー
クリエイティブディレクター
クリスティン・アーノルド
コンセプトデザイナーIII
創造的なブロックを打破する方法
リー: 私は、人々が生活に新鮮さを取り入れることを強く推奨しています。いつもと違うものを聴く、仕事からの帰り道を変える、違う本や違うジャンルの本を読むなど、脳を刺激するものを見つけてください。アイデアを生み出すのに適した状態にあるとき、脳はそれらの異なるものを組み合わせて次のアイデアにたどり着くのです。
マーク: 現在取り組んでいる請求可能なプロジェクトとは独立して、リサーチや思考のための自由な時間を自分に与えてください。仕事に来たとき、何をしているかはわかっていますが、そのプロジェクトについて考えない時間、別のことについて考える時間も必要です。ですから、自由な時間は非常に価値があると思います。
これは別の戦略につながります。それは子供たちに相談することです。私の最も好きな専門的な成長の瞬間の一つは、毎年子供たちの学校のキャリアデーに行き、学校の平面図を渡すことです。アトラクションの小さな切り抜きを渡して、学校をテーマパークに変えるように頼みます。そして、彼らの興奮と、これがどうなるか、あれがどうなるかというアイデアを見ているだけです。子供の目を通して物事を考えようとすると、まだ活用されていない知識がたくさんあることに気づきます。大人として、私たちは自分自身のフィルターで創造性を妨げてしまいがちですが、まだ活用されていない創造性がたくさんあるのです。
クリスティン: 多くの場合、私は全く違うものを描きます。別の画面を開いて、5分から10分かけて、キャラクターでも小さなイラストでも、何でも好きなものをページに描きます。全く違うものを描くことで、どうしたらいいかわからないという奇妙な小さなエネルギーの爆発が出て行くことがあります。そうすると、ようやく深呼吸して、描けるようになります。
また、お気に入りのアーティストの作品を見てインスピレーションを得たり、散歩に行ったり、心を落ち着かせる場所に行って考えたりします。プロジェクトを思い出させる音楽があれば、それを聴いて、再びゾーンに入れるようにします。でも多くの場合、他の人の作品を見たり、何かを読んだり、創造的になりたいと思わせる別のことをしたりします。そうすると、通常、スランプから抜け出せます。
リーダーが創造的なプロセスを支援するためにできること
リー: そして、それはリーダーシップにも依存します。通常、人生で本当に素晴らしいアイデアを持ち、誰かにそれを話したら、「アイデアの目」、私はそれを「その目」と呼んでいますが、嫌な目で見られた経験があるからです。
リー・キッチンが「その目」の最高の印象を披露
誰かがあなたにその目を向けたら、おそらく次回は自分で判断して、アイデアを言わないかもしれません。特にリーダーとして、最初から人々のアイデアを潰しているなら、その人の雇用期間中の可能性を完全に抑え込んでいることになります。ですから、最初からそれらのアイデアを受け入れる方法を見つけ、協力的に人々がそれを行えるようにする方法を見つけてください。そうすれば、組織全体を向上させることができます。
リーダーであるなら、それを示すことは本当に重要です。なぜなら、下からの誰かがあなたのビジネスを救う最高のアイデアを思いつくからです。そして、あなたは彼らにそれを許さなければなりません。実際、ウォルト・ディズニーはその大きな支持者で、「私は建築家からでも用務員からでも、誰からでもアイデアを受け入れます。私は皆のアイデアが欲しい。皆のアイデアは平等です」という言葉を残しています。
マーク: 初期段階は、本当にボードにダーツを投げて、何が刺さるかを見ているだけです。ですから、どんなアイデアもあまりにも早く却下することはできないと思います。そして、私はいつも頭の中で、即興演劇のクラスを受けた人なら誰でも聞いたことがある「イエス、そして…」というフレーズに立ち戻ります。シーンを続けたいときに使います。ノーと言うと、止まります。壁があります。イエスと言うと、シーンを別の場所に移行させます。同じ考え方が創造的なプロセスでも非常にうまく機能すると思います。
クリエイティブな役割で成功する方法
マーク: 最大の教訓の一つは、業界に入ってくる新しい人々と共有しようとしていることですが、自分の仕事に創造的に愛着を持ちながらも、感情的には切り離す方法を学ぶことです。こうすることで、物事を個人的に受け取らなくなります。自分のアイデアが選ばれなかったからといって、自分が悪いデザイナーだということではありません。
クリスティン: ええ、私は確かにそれを身をもって知っています。なぜなら、私はこの業界では非常に新しく、業界では非常に若いからです。でも、個人的にその教訓を学びました。そして、何度も苦労して学びました。自分の仕事に執着してはいけません。それを愛し、評価することはできますが、うまくいかないときを知らなければなりません。それを心に留めてはいけません。次のステップに進まなければなりません。前に進めば非常に嬉しいですが、進まなくても、心が折れることはありません。そして、次のエキサイティングなことに移ります。なぜなら、角を曲がったところに別のエキサイティングなことがあることを知っているからです。
創造的になる方法を学ぶことはできますか?
リー: はい、そしてはい。私が人々に言うのは、大学に行っていたとき、それしか買えなかったので、トップラーメンを一週間ずっと食べていたけれど、食べるたびに味が違っていましたよね?そして、今週一週間ずっと仕事に行けたけれど、服をドライクリーニングに出したり洗濯したりしていないかもしれないけれど、それでも見栄えがいい。そして、何とか着る方法を見つけましたよね?
ですから、ほとんどの人は創造的で、それに気づいていないだけです。人々がそう言うのは、創造性を芸術性と直接関連付けているからだと思います。私はギタリストではありません。ピアノも弾けません。詩も書けません。そして、はい、それらの人々は非常に創造的です。そして、私が言ったように、彼らは私が「実践的な創造者」と呼ぶものです。なぜなら、彼らは常にギターを練習しているからです。たくさんのものを書いています。たくさん描いています。しかし、それをしていない人々は、ああ、私は創造的ではないと言います。でも、あなたは他の理由で創造的です。それは単に違う考え方をすることです。そして、何か違うことをする習慣をつけなければなりません。そして、実際にカレンダーに入れるべきです。毎週1時間、違うジャンルの記事を見に行く。または、今週末は違うテレビ番組を見て、快適ゾーンの外で自発的なことをする。そうすれば、より創造的になれます。
創造的なプロセスでAIを使用しても大丈夫ですか?
リー: 私は刺激と呼ぶものの大きな支持者です。会議室に入って、「この課題を解決するまで会議室から出ないでください」と言うのは難しいです。そして、会議室に入ると、何もなく、白い壁を見回しているだけで、何もありません。
刺激は会話から始まります。ですから、あなたと私が何かをブレインストーミングしているなら、私たちのやり取りだけで、脳が少し違う考え方をするように点火されます。そして、AIジェネレーターを通して何かを実行すると、ChatGPTを例にすると、最初の一歩を踏み出すのが本当に難しいことがあるので、前進させてくれます。AIは、さらに良いものにたどり着くための刺激として機能するだけです。つまり、AIから出てくる最初の反復をそのまま使うことはめったになく、出発点として使われます。そして、私にとって、私たちは皆、出発点が必要です。アイデアを進めるためには、刺激が必要なのです。
創造的なプロセスを強化するためのボーナスヒント
- 部門横断的なチームを活用してください。マーケティングの人々とオペレーションの人々を一緒にして、彼らが何を思いつくか見てみましょう。
- 他の人々が行っていることの革新的な例を含む月次インスピレーションレポートを実施してください。このテクニックの詳細については、ポッドキャストエピソードの17:31をご覧ください。
ポッドキャスト:創造性を刺激する
このExperience Imaginationのエピソードでは、テーマエンターテインメントデザインのクリエイティブなグループと、創造的な火花を保つ方法について話しました。インスピレーションを見つける方法、創造的な可能性を解き放つ方法、創造的なブロックを克服する方法などのヒントをお聴きください。