在审视现代景点设计时，我们首先必须牢记的是游客体验。简单来说，您希望游客从您的景点、游乐设施或体验中感受到什么，并带走怎样的回忆？
目前行业内过度使用的热门词汇之一是“沉浸式”。为了跳出这个范畴，我认为明确沉浸行为能为游客带来什么会更有帮助。我们可以将其分解为“世界观构建”或“场所营造”的概念，让游客能够理解并暂时忘却现实，全身心投入到他们所处的环境或到达方式中。为主题体验创造空间可能是一项既令人兴奋又具有挑战性的任务，但关键是要牢记您的受众是谁，以及他们将如何与您为他们设计的世界进行互动。
这一切都始于故事。因为故事回答了关于正在发生什么以及我们身处何处的基本问题，它是我们行业中最重要的工具之一。故事情节为我们提供了人物、事件、时间、地点和原因的线索，帮助游客理解场所和体验的一些基本概念。关于世界观构建，这些想法最好通过我们的五感来传达。
人类天生倾向于做出快速判断。这起初听起来可能不是件好事，但这是非常自然的，可能与我们内在的生存本能有关。这可以简单到听到警笛声就知道有急救车辆靠近，或者闻到诱人的食物香味突然意识到自己很饿。虽然我们不再像祖先那样为了生存而利用这些本能，但我们仍在使用这些工具来做出加速决策，帮助我们理解和应对周围环境。当我们将知识和以往的经验联系在一起时，我们的大脑会进行非常快速的计算，形成一种帮助我们参与各种事物的“方程式”。
世界观构建的目标是利用这些感官信息来“欺骗”游客的大脑，使他们能够理解自己正在探索的陌生世界，并在此过程中暂时忘却现实。简而言之，游客建立这些联系的速度越快，他们就越有可能进入状态并认同这种体验。
如果您还没听烦，请帮我个忙。阅读接下来的几行文字，然后闭上眼睛，深呼吸。
想象一下走在迪士尼乐园或神奇王国的“美国小镇大街”上。您看到了什么？听到了什么？闻到了什么？
现在停下来，闭上眼睛，深呼吸。
我希望当您想起这个快乐的地方，并以多种感官方式重温这些记忆时，脸上会露出灿烂的笑容。我永远记得那些色彩鲜艳的气球、新鲜爆米花的香味，以及马车经过时发出的哒哒声，这些都营造出一种让我情不自禁爱上的怀旧感。这就是世界观构建的巅峰。这是一个独特的场所，通过设计和体验的多个方面共同支撑，创造出一个统一的世界。
让我们来看看更平常的事物，比如星巴克。当您走进这家咖啡店时，您能清楚地知道自己身在何处以及会有什么期待，这其中有着明确的原因。这也是为什么当我的狗看到我拿着咖啡杯回到车里时，总是渴望地看着我，等待她的“爪布奇诺”（puppuccino）。五感是考虑世界观构建的一种快速简便的方法，因为如果您的设计能充分调动感官，就更有可能创造出一个完全沉浸式的场所。
世界观构建中最重要的部分之一，也是我最喜欢的部分之一，就是能够通过关联受众独特的文化来精准定位。文化是世界各地人们身份认同和自豪感的源泉。我们的文化是我们的个人背景，就像我们与五感相关的过往经验一样，它可以帮助我们确定对人和场所的基本认知。
在设计景点时，了解受众的出发点非常重要，更重要的是，了解他们为体验贡献了什么。在 Falcon’s 设计景点时，我们会牢记一些重要问题：
- 主要语言是什么？
- 该地区的地理和气象情况如何？
- 游客的人口统计特征是什么？
这些看起来可能是基本问题，但它们有助于确定受众将如何与您创造的世界互动。我最喜欢的一个问题听起来可能很奇怪：根据他们的文化，人们更常使用“我”还是“我们”？为更具个人主义思想的文化进行设计，与为更基于集体思想的文化进行设计完全不同。有许多问题需要牢记，而答案决定了您的故事和世界的基础。
我可以讨论文化和语言学很久，久到肯定超过了您的阅读兴趣，但这直接关系到我的最后一点，如果不是最重要的一点的话：做好调研。了解您试图创造的世界背后的细节，以及它的局限性和机遇，至关重要。说到调研，要保持好奇心，多问问题，甚至是奇怪的问题，比如“如果有人在这个世界里做三明治，他们会用哪种面包？”我警告过这很奇怪，但这种奇怪的好奇心能帮助您发现前进的道路，让游客真正沉浸在您的世界中，无论有没有麸质。
关于作者
Charlie Jicha
制作设计师
对 Charlie 而言，环境设计与“E级票”景点的设计同样重要。他将主题公园设计视为一个 360 度的场景，专为游客居住和探索而打造，并由表演者进行激活和互动。Charlie 致力于为每位游客唤起深层的情感叙事——从宏观愿景到最微小的细节。