Un día en la vida en una empresa de diseño de parques temáticos: planificación de proyectos con Emily Sodnicar
Cuando se trata de crear experiencias inmersivas, es bien sabido que hace falta un equipo. Un equipo muy creativo y técnico. Desde el diseño previo al concepto hasta la supervisión de la instalación, cada equipo desempeña un papel fundamental para dar vida a experiencias que los visitantes atesorarán. Como Project Planning Manager II, Emily Sodnicar es una de las mentes brillantes de nuestro equipo, manteniendo los proyectos en marcha mediante análisis basados en datos y una resolución de problemas imaginativa. Siga leyendo para echar un vistazo a su día a día y a las experiencias que la llevaron a la gestión de proyectos.
Un camino hacia el entretenimiento temático
El recorrido de Emily comenzó con la ingeniería. «La ingeniería está en mi familia», compartió. «Mi padre, mi abuelo y mis tíos son ingenieros, así que me pareció un camino natural». Obtuvo su licenciatura en ingeniería mecánica en la Universidad de Colorado y su máster en Estudios Arquitectónicos con especialización en Integración de Entornos Temáticos en la University of Florida CityLab.
Mientras cursaba su máster, Emily trabajó como operadora de atracciones en Universal Orlando Resort. «Yo era una estudiante de Hogwarts en Harry Potter and the Forbidden Journey», dijo. «Ese puesto, aunque no se considera tradicionalmente un puesto del sector, me enseñó muchísimo. Estaba en los parques todos los días, interactuando con los visitantes y aprendiendo cómo funciona realmente un parque temático desde la base».
De la fabricación a Falcon’s
La primera experiencia profesional de Emily en el sector llegó a través de unas prácticas en un taller de fabricación escenográfica, donde apoyó la gestión de proyectos en una nueva atracción internacional de parque temático. Más tarde se convirtió en la planificadora de la empresa, gestionando los plazos del desarrollo del diseño, la supervisión de la fabricación y la instalación en campo.
«Ese trabajo me dio una comprensión fundamental de cómo se construyen realmente estos proyectos», dijo. «Ahora que estoy en Falcon’s, utilizo ese conocimiento al inicio del proceso para ayudar a garantizar que los conceptos creativos que desarrollamos sean prácticos y viables».
Su capacidad para conectar el diseño inicial con la ejecución la convirtió en una candidata ideal para Falcon’s Creative Group, donde la planificación maestra, el diseño previo al concepto y el diseño esquemático son la base de cada proyecto.
¿Qué hace un/a Project Planning Manager?
En Falcon’s, Emily desempeña un papel único y esencial en el desarrollo creativo inicial, guiando los proyectos a través de múltiples fases, entre ellas el diseño conceptual, el desarrollo del diseño y la planificación técnica. «Mi función se sitúa en la intersección entre lo creativo, la arquitectura y las operaciones», explicó. «Me centro en las métricas del mundo real que respaldan las decisiones de diseño. Eso incluye la asistencia prevista, la capacidad de las atracciones, la longitud de las colas, la planificación de alimentos y bebidas, y más».
Trabaja estrechamente con los equipos de Falcon’s en disciplinas como el diseño experiencial, el diseño de hospitalidad, el diseño de museos y el diseño de zoológicos y acuarios, aplicando analítica para respaldar un flujo eficiente de visitantes, la planificación de capacidad y el aprovechamiento del espacio.
También ayuda con la planificación del diseño de interiores, contribuyendo a definir los requisitos del programa para el diseño de restaurantes temáticos y el diseño de comercios temáticos. «Trabajamos para asegurarnos de que los restaurantes, por ejemplo, puedan servir el número adecuado de comidas y tengan suficientes asientos para ajustarse a la demanda de los visitantes», explicó.
Las herramientas de Emily incluyen Microsoft Excel, Power BI y Bluebeam. Colabora estrechamente con los equipos de visualización arquitectónica y de renderizados 3D y recorridos virtuales de Falcon’s para garantizar que la planificación espacial se alinee con las expectativas de los visitantes y las necesidades de capacidad de paso.
Aplicar las lecciones de Operaciones
Su primer puesto en operaciones sigue influyendo en su enfoque hoy. «Esa experiencia me enseñó cómo incluso pequeñas decisiones de diseño pueden afectar a los operadores y a los visitantes», dijo. «Saber lo que ocurre cuando hay una puerta mal colocada o una cola mal diseñada me da una perspectiva única».
Esta visión es especialmente valiosa durante los mock-ups virtuales, los gemelos digitales y los trabajos de escaneo 3D in situ de Falcon’s, donde pequeños ajustes en el flujo y la funcionalidad pueden influir en el éxito a largo plazo de un recinto.
Convertir los números en relatos
Emily es más que una persona de números. Es una narradora que traduce los datos en estrategia. «Los números pueden intimidar», dijo. «Me enorgullece no solo asegurarme de que mis datos sean precisos, sino también presentarlos de una forma que cualquiera pueda entender».
Ya sea apoyando el desarrollo de la historia durante la fase inicial de presentación o colaborando en señalética y orientación, su función garantiza que la experiencia del visitante se tenga en cuenta tanto desde la perspectiva creativa como desde la operativa. «Si se pasa por mi mesa, verá que tengo las hojas de cálculo más bonitas de la oficina. Es mi vía de escape creativa».
Colaboración global y resolución creativa de problemas
El trabajo de Emily también es profundamente colaborativo. Contribuye al asesoramiento estratégico, participa en talleres de producción ejecutiva y se coordina con equipos de clientes a nivel global. «He tenido la oportunidad de viajar y construir relaciones sólidas con nuestros socios en lugares como Singapur y Filipinas», dijo. «Ha sido increíble pensar en global y colaborar entre culturas».
También apoya a los equipos durante la planificación interactiva de la producción para atracciones interactivas, experiencias XR y puntos de contacto de desarrollo de software. Las aportaciones que lleva a la mesa ayudan a dar forma no solo a los espacios, sino también a los plazos, los flujos de trabajo y las estrategias de implicación de los visitantes.
El poder de los datos adecuados
Desde las primeras etapas del desarrollo de IP y el desarrollo de marca hasta la coreografía detallada de atracciones y espectáculos y la supervisión de la instalación, el pensamiento basado en datos de Emily garantiza que cada parte del proceso se sustente en la viabilidad del mundo real.
«Todo en el diseño de parques temáticos se basa en números», dijo. «Capacidad de las atracciones, capacidad de paso, circulación de visitantes. Siempre hay una métrica detrás del diseño. Me encanta poder ayudar a conectar la visión creativa con la realidad técnica para asegurarme de que todo funcione como debe».
Emily demuestra que la creatividad no se limita a bocetos y guiones gráficos. También vive en las hojas de cálculo, los plazos, los modelos de capacidad de paso y los planes maestros. Su experiencia técnica, su pasión por el sector y su espíritu colaborativo la convierten en una parte esencial del proceso de planificación de proyectos de Falcon’s.
«Me encanta formar parte de las conversaciones iniciales que dan forma a un destino», dijo. «Porque cuando todo encaja y las ideas funcionan, los números funcionan y la experiencia funciona, es magia».
Falcon’s Beyond
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Toni Caracciolo, Falcon’s Beyond
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