
¿Qué es el Diseño de Experiencias?
¿Y por qué es importante?
En aras de la diligencia debida, consideremos primero la idea de que podría simplemente decir que el Diseño de Experiencias es “el arte de diseñar experiencias” y darlo por zanjado. Por supuesto, esa respuesta no nos dice nada nuevo. Entonces, ¿cómo definimos el Diseño de Experiencias? Bueno, para encontrar la respuesta correcta, primero tendremos que asegurarnos de que entendemos bien la pregunta.




